# Uživatelská příručka

# Osobní počítač VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Tisk

## Co dělat, pokud se počítač VAIO začne chovat nestabilně (a nelze spustit operační systém Windows)?

- Vyzkoušejte následující možnosti:

  - Obnovte systémové soubory počítače.

    Použijte bod obnovení vytvořený předtím, než se počítač VAIO začal chovat nestabilně. Další informace naleznete v části Obnovení systémových souborů pomocí bodu obnovení, když nelze spustit systém Windows.

  - Obnovte počítač VAIO ze záložního obrazu systému (pokud jste ho vytvořili). Další informace najdete v aplikaci Nápověda a podpora pro systém Windows (Windows Help and Support) (Otevření okna Nápověda a podpora pro systém Windows (Windows Help and Support)).

    Nebudou obnoveny žádné soubory, které jste vytvořili nebo změnili až po vytvoření záložního obrazu systému.

    Takové soubory je třeba zálohovat pomocí funkce VAIO Care (Režim záchrany): Řešení pro obnovení VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions). Další informace naleznete v části Zálohování dat, když nemůžete spustit systém Windows.

- Ke zjištění problémů v počítači VAIO použijte nástroj Diagnostika hardwaru počítače VAIO (VAIO Hardware Diagnostics).

  - Tato aplikace umožňuje ověřit, zda je zapotřebí vyměnit hardware počítače (procesor, paměťový modul nebo integrované paměťové zařízení).

    Chcete-li spustit aplikaci Diagnostika hardwaru počítače VAIO (VAIO Hardware Diagnostics), vyberte položky Nástroje (Tools) a Diagnostika hardwaru počítače VAIO (VAIO Hardware Diagnostics) v nástroji VAIO Care (Režim záchrany): Řešení pro obnovení VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

- Obnovte počítač VAIO podle pokynů uvedených v části Obnovení systému z oblasti pro obnovení.

  - Pokud jste nezálohovali svá data, nezapomeňte před obnovením systému počítače VAIO zálohovat důležitá data pomocí funkce VAIO Care (Režim záchrany): Řešení pro obnovení VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions). Další informace naleznete v části Zálohování dat, když nemůžete spustit systém Windows.

    Pokud máte k dispozici zálohu, kterou jste vytvořili pomocí funkce zálohování systému Windows ještě předtím, než se počítač VAIO začal chovat nestabilně, ale později jste vytvořili další soubory nebo jste některé soubory změnili, můžete tyto soubory zálohovat pomocí funkce VAIO Care (Režim záchrany): Řešení pro obnovení VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

  #### Poznámka

  - Při obnovení systému počítače VAIO budou odstraněna všechna data na integrovaném paměťovém zařízení.

Začátek stránky