# Uživatelská příručka

# Osobní počítač VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Tisk

## Co udělat, pokud počítač VAIO nelze vypnout?

- Pomocí některého z následujících postupů ukončete veškeré spuštěné aplikace a poté počítač VAIO zkuste znovu vypnout.

  - Přetáhněte aplikaci ze středu horního okraje obrazovky do středu spodního okraje obrazovky. Další informace naleznete v části Ukončení aplikace.

  - Stiskněte klávesy Alt+F4.

    Pokud máte neuložená data, po zobrazení výzvy k potvrzení je uložte.

    Stiskněte klávesy Alt+F4, až se zobrazí okno Ukončit Windows (Shut Down Windows), v rozevíracím seznamu vyberte možnost Vypnout (Shut down) a pak vyberte položku OK.

- Pokud jste do počítače VAIO nainstalovali novou aplikaci, zkontrolujte, zda aplikace správně funguje, zda jsou v pořádku její data a zda ji správně používáte.

- Požádejte o technickou podporu výrobce aplikace nebo společnost, která pro ni zajišťuje technickou podporu.

- Pokud jsou k počítači VAIO připojena periferní zařízení, například tiskárna nebo zařízení USB, nebo je počítač připojen k síti, odpojte všechna periferní zařízení nebo odpojte počítač od sítě a pak počítač vypněte.

  Když počítač komunikuje s periferním zařízením nebo sítí, systém Windows vám neumožní počítač vypnout. Některé ovladače periferních zařízení navíc nepodporují funkci nuceného vypnutí počítače.

- Pokud obrazovka počítače přestane reagovat, stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravém dolním rohu obrazovky počítače vyberte položku(Vypnout (Shut down)) a pak vyberte možnost Vypnout (Shut down).

- Pokud počítač VAIO přestane reagovat a zobrazuje zprávu o ukládání nastavení nebo vypínání systému, použijte následující postupy v uvedeném pořadí.

  - Stiskněte klávesu Enter.

    Chvíli počkejte.

  - Pokud problém přetrvává, stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete.

    Chvíli počkejte.

- Pokud jste již vyzkoušeli všechny výše uvedené postupy a počítač VAIO stále nelze vypnout, proveďte následující kroky.

  Upozorňujeme, že provedení těchto kroků může způsobit poškození dat, s nimiž pracujete. Před provedením následujícího postupu odpojte počítač od sítě.

  - Stiskněte klávesy Ctrl+Alt+Delete, v pravém dolním rohu obrazovky počítače vyberte položku(Vypnout (Shut down)) a pak vyberte možnost Vypnout (Shut down).

  - Stiskněte tlačítko(Vypnutí (Power)) a podržte jej déle než čtyři sekundy.

  - Odpojte adaptér střídavého napětí a na tři až pět sekund stiskněte tlačítko pro vypnutí akumulátoru pomocí tenkého rovného předmětu (například kancelářské svorky).

Začátek stránky