# Gebruikers-handleiding

# Personal computer VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

Afdrukken

## Wat moet ik doen als ik het herstelproces niet kan starten/voltooien?

- Koppel alle overbodige externe apparaten los van uw VAIO-computer.

- Probeer de onderstaande suggesties:

  - Controleer de conditie van de herstelmedia. Als u optische schijven gebruikt, kijkt u of de schijven vies of beschadigd zijn. Als de schijven niet schoon zijn, reinigt u ze en probeert u uw VAIO-computer opnieuw te herstellen.

  - Als u uw VAIO-computer niet kunt herstellen vanaf het herstelgebied, start u de computer opnieuw op en herstelt u de computer opnieuw vanaf het herstelgebied, of gebruikt u herstelmedia.

  - Als u uw VAIO-computer niet kunt herstellen vanaf een optisch USB-station of een USB-flashstation, sluit u het station aan op een andere USB-poort of op de USB-poort die voldoet aan de USB 2.0-standaard (indien aanwezig). Schakel uw computer vervolgens uit en probeer deze opnieuw te herstellen. Zie Herstel vanaf het herstelgebied voor meer informatie.

- Als het probleem aanhoudt, gaat u naar de ondersteuningswebsite van VAIO voor meer ondersteuning.

Ga naar boven