# Guía del usuario

# Ordenador VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

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## ¿Qué debo hacer si no puedo recuperar el ordenador VAIO desde el área de recuperación?

- Recupere el ordenador VAIO a partir del Medio de Recuperación si ha utilizado aplicaciones para modificar el área recuperación, si ha instalado un sistema operativo diferente al preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento integrado sin utilizar VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

- Si el problema continúa, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener más ayuda.

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