# Guía del usuario

# Ordenador VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

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## ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia después de introducir tres veces seguidas una contraseña de encendido incorrecta?

- Mantenga presionado el botón(Iniciar/Apagar (Power)) durante más de cuatro segundos. Si el ordenador VAIO está equipado con el indicador de encendido, compruebe que está apagado. A continuación, reinicie el ordenador e introduzca la contraseña correcta.

  La contraseña distingue mayúsculas de minúsculas, así que asegúrese de comprobar este aspecto antes de introducir la contraseña.

- Si olvida la contraseña de encendido, no podrá iniciar el ordenador VAIO. Consulte ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de encendido para iniciar el ordenador VAIO? para obtener más información.

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