# Guía del usuario

# Ordenador VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

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## Bienvenido

Le damos la enhorabuena por adquirir este ordenador VAIO.

Esta Guía del usuario - Versión de introducción le proporciona información limitada sobre su ordenador VAIO.

Para actualizar este archivo a la versión completa de la Guía del usuario, consulte Actualización de la Guía del usuario a la última versión.

Puede que su ordenador VAIO no permita realizar operaciones con la pantalla táctil (depende del modelo adquirido). Si es así, utilice un panel táctil o un ratón para realizar las operaciones del ordenador.

El contenido de esta guía está sujeto a cambios sin previo aviso.

### Lea esto primero

### Actualización de la Guía del usuario a la última versión

Al actualizar esta Guía del usuario - Versión de introducción a través de Internet, puede obtener la versión completa de la Guía del usuario, que contiene información detallada sobre el ordenador VAIO.

Una vez que se haya actualizado la Guía del usuario a la versión completa, podrá acceder a ella en cualquier momento aunque no tenga conexión.

Con la versión completa de la Guía del usuario, podrá ver información sobre:

- Descripción de piezas

- Instrucciones sobre prestaciones y funcionamiento

- Precauciones

- Información sobre la solución de problemas

- Operaciones básicas de Windows 8

#### Para actualizar la Guía del usuario a la versión completa

Para actualizar esta Guía del usuario - Versión de introducción a la versión completa de la Guía del usuario, abra este archivo con el ordenador VAIO conectado a Internet. En unos momentos, el archivo se actualizará automáticamente a la última versión completa de la Guía del usuario.

Para ver la Guía del usuario actualizada, salga de este archivo y ábralo de nuevo.

#### Nota

- Asegúrese de utilizar VAIO Update antes de actualizar la Guía del usuario a la versión completa.

#### Sugerencia

- Completar la actualización puede llevar unos minutos.

- La Guía del usuario se muestra en VAIO Care.

#### Para ver archivos de ayuda del sistema operativo Windows y de las operaciones de las aplicaciones

Cuando tenga problemas para utilizar el ordenador VAIO, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) o los archivos de ayuda que se incluyen con las aplicaciones.

Para acceder a Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support), abra los símbolos y escriba “Ayuda y soporte técnico (Help and Support)” en el cuadro de búsqueda.

### Conexión a Internet

Será necesario conectar el ordenador VAIO a Internet antes de la actualización a la versión completa de la Guía del usuario.

#### Antes de conectarse a Internet

Antes de usar Internet, debe contratar los servicios de un proveedor de servicios de Internet (ISP) y configurar los dispositivos necesarios para conectar el ordenador VAIO a Internet.

El ISP le puede facilitar los siguientes tipos de servicio de conexión a Internet:

- Fibra óptica hasta el hogar (FTTH, Fiber to the Home)

- Línea de suscripción digital (DSL, Digital Subscriber Line)

- Módem por cable

- Satélite

- Acceso telefónico

Para obtener más información sobre los dispositivos necesarios para acceder a Internet y cómo conectar el ordenador VAIO, póngase en contacto con su ISP.

A continuación se muestra uno de los métodos de conexión a Internet a modo de ejemplo.

1. Internet

2. Módem

3. Enrutador/punto de acceso

4. Cable LAN (no suministrado)

5. Wi-Fi(R) (LAN inalámbrica)

#### Para usar la red Wi-Fi

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).

2. Seleccione(el icono de red).

3. Seleccione la red deseada (SSID) en la lista y Conectar (Connect).

#### Nota

- Para obtener información detallada sobre la configuración de la red y los dispositivos, consulte la información de su proveedor de servicios de Internet (ISP) o los manuales de los dispositivos de red.

#### Para usar la red (LAN) (modelos equipados con puerto LAN)

Puede conectar el ordenador VAIO a la red con un cable LAN. Conecte un extremo de un cable LAN al puerto LAN del ordenador y el otro extremo a la red. Para obtener información sobre configuraciones y dispositivos necesarios para el acceso LAN, consulte con su administrador de red.

#### Nota

- La conexión, el método de ajuste o los dispositivos requeridos pueden variar dependiendo del entorno de red.

### Actualización del ordenador VAIO

Asegúrese de actualizar el ordenador VAIO a fin de mejorar su eficacia, seguridad y funcionalidad.

#### Nota

- El ordenador VAIO debe estar conectado a Internet para poder descargar las actualizaciones.

#### Para usar Windows Update

Windows Update le permite hacer que su ordenador VAIO sea más estable.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar (Search).

2. Seleccione Configuración (Settings).

3. Escriba “Windows Update” en el cuadro de búsqueda.

4. Seleccione Windows Update en la lista.

5. Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones.

#### Para usar VAIO Update

VAIO Update le avisa automáticamente cuando hay nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en el ordenador VAIO.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar (Search).

2. Seleccione Aplicaciones (Apps).

3. Escriba “VAIO Update” en el cuadro de búsqueda.

4. Seleccione VAIO Update en la lista.

5. Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones.

#### Para actualizar la aplicación antivirus

La aplicación antivirus ayuda a proteger el ordenador VAIO frente a amenazas a la seguridad manteniendo la aplicación al día con las últimas actualizaciones. Las actualizaciones se pueden descargar e instalar desde el sitio web del fabricante.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar (Search).

2. Seleccione Aplicaciones (Apps).

3. Escriba el nombre de la aplicación antivirus en el cuadro de búsqueda.

4. Seleccione la aplicación antivirus en la lista.

5. Siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones.

### Solución de problemas del ordenador VAIO con VAIO Care

Con VAIO Care, puede realizar comprobaciones de rendimiento periódicas y ajustes en el ordenador VAIO para mantenerlo funcionando a un nivel óptimo. Inicie VAIO Care cuando aparezca un problema. VAIO Care proporcionará el soporte técnico y las medidas adecuadas para solucionar el problema.

#### Para iniciar VAIO Care

Pulse el botón ASSIST con el ordenador VAIO encendido.

A continuación se muestra un ejemplo de una pantalla en inglés.

* El diseño y el contenido de la pantalla están sujetos a cambios.

#### Sugerencia

- De forma alternativa, busque VAIO Care (Desktop) en el accesoBuscar (Search) para iniciar VAIO Care.

- Consulte el archivo de ayuda de VAIO Care para obtener más información.

- Al pulsar el botón ASSIST con el ordenador VAIO apagado se muestra la pantalla VAIO Care (Modo Rescate) (VAIO Care (Rescue Mode)). En esta pantalla se puede iniciar el proceso de recuperación del ordenador en caso de emergencia, por ejemplo, cuando no se inicie Windows.

### Búsqueda de información de soporte

El sitio web de soporte en línea de Sony ofrece acceso instantáneo a información sobre los problemas que normalmente se encuentran. Puede encontrar información de soporte, como la URL del sitio web de soporte, en Contactar con Soporte técnico (Contact & Support) en VAIO Care o la Guía de inicio rápido que se facilita.

### Windows 8 : Primeros pasos

### Acerca de la pantalla y el menú Inicio (Start)

Puede agregar accesos directos a las aplicaciones, el escritorio y los sitios web que más utilice.

#### Información general

1. Iconos

   De forma táctil

   Seleccione un mosaico para iniciar una aplicación y personalice la pantalla Inicio (Start) agregando y reorganizando mosaicos.

   Funcionamiento del ratón/panel táctil

   Seleccione un mosaico para iniciar una aplicación y personalice la pantalla Inicio (Start) agregando y reorganizando mosaicos.

2. Símbolos

   Busque aplicaciones y archivos, comparta contenido, reproduzca contenido en otros dispositivos o imprímalo y configure el ordenador VAIO.

#### Para abrir la pantalla Inicio (Start)

De forma táctil

Abra los accesos y, a continuación, toque el accesoInicio (Start).

Funcionamiento del ratón/panel táctil

Abra los accesos y haga clic en el accesoInicio (Start).

Con el teclado

Pulse la tecla(Windows).

### Apertura de los accesos

#### De forma táctil

Deslice el dedo desde el extremo derecho hacia el centro.

#### Con el ratón

Apunte a la esquina superior derecha () y muévalo hacia abajo ().

#### Con el teclado

Pulse la tecla(Windows) y la tecla C al mismo tiempo.

### Búsqueda e inicio de Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files)

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar (Search).

2. Seleccione Aplicaciones (Apps), Configuración (Settings) o Archivos (Files) ().

3. Escriba una palabra clave (por ejemplo, Panel de control (Control Panel)) en el cuadro de búsqueda ().

4. Seleccione la aplicación, la configuración o el archivo que desea ().

### Visualización de las aplicaciones que se están ejecutando

#### De forma táctil

Deslice el dedo desde el extremo izquierdo hasta que aparezca un pequeño icono de la aplicación. A continuación, arrastre el icono de nuevo hacia el extremo izquierdo.

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

Apunte a la esquina superior izquierda () y muévalo hacia abajo ().

#### Con el teclado

Pulse la tecla(Windows) y la tecla Tab al mismo tiempo.

### Cambio entre aplicaciones

Cuando se estén ejecutando varias aplicaciones a la vez, puede pasar de una a otra.

#### De forma táctil

Muestre las aplicaciones en ejecución, toque el icono de la aplicación deseada y deslice el dedo desde el borde izquierdo hacia el centro.

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

Muestre las aplicaciones en ejecución y arrastre el icono de la aplicación deseada desde el borde izquierdo hacia el centro.

### Apertura del menú de las aplicaciones

Muchas aplicaciones tienen menús que permiten controlar la aplicación.

Siga las instrucciones siguientes para abrir el menú de una aplicación.

#### Sugerencia

- Abra el menú de la aplicación cuando esta aparezca en la pantalla del ordenador.

- Los comandos de las aplicaciones varían según la aplicación que se esté mostrando en la pantalla del ordenador en cada momento.

#### De forma táctil

Deslice el dedo desde el extremo inferior hacia arriba.

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

Haga clic con el botón derecho en una aplicación.

#### Con el teclado

Pulse la tecla(Windows) y la tecla Z al mismo tiempo.

### Cierre de aplicaciones

Puede cerrar las aplicaciones actualmente en ejecución siguiendo estas indicaciones.

#### Sugerencia

- La ventana de la aplicación se minimiza en la parte inferior de la pantalla.

  Arrastre la ventana al centro del borde inferior.

#### De forma táctil

1. Si una aplicación está abierta, coloque el puntero en la parte central superior de la pantalla.

2. Arrastre la aplicación a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de ella.

#### Funcionamiento del ratón/panel táctil

1. Si una aplicación está abierta, mueva el cursor a la parte central superior de la pantalla hasta que aparezca el icono de mano.

2. Arrastre la aplicación a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de ella.

#### Con el teclado

Pulse la tecla Alt y la tecla F4 al mismo tiempo.

### Instalación de aplicaciones desde la Tienda Windows (Windows Store)

Puede agregar aplicaciones desde la Tienda Windows (Windows Store).

Se necesita conexión a Internet para acceder a la Tienda Windows (Windows Store). También necesita iniciar una sesión con una cuenta Microsoft.

Sobre cómo crear y qué puede hacer con una cuenta Microsoft, consulte Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support).

1. Abra la pantalla Inicio (Start), seleccione el icono Tienda (Store) y busque la aplicación que desea instalar.

2. Seleccione la aplicación que desee.

3. Siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la aplicación.

### Apertura de Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support)

Se puede abrir Ayuda y soporte técnico de Windows (Windows Help and Support) siguiendo estos pasos.

1. Abra los accesos y seleccione el accesoBuscar (Search).

2. Seleccione Aplicaciones (Apps) ().

3. Introduzca “Ayuda y soporte técnico (Help and Support)” en el cuadro de búsqueda ().

4. Seleccione Ayuda y soporte técnico (Help and Support) ().

### Activación del modo Suspender o apagado

1. Abra los accesos y seleccione el accesoConfiguración (Settings).

2. Seleccione(Iniciar/Apagar (Power)) y, a continuación, Suspender (Sleep), Apagar (Shut down) o Reiniciar (Restart).

### Marcas comerciales

- SONY y el logotipo de SONY son marcas comerciales registradas de Sony Corporation.

- VAIO, el logotipo de VAIO y otros nombres de productos o servicios de Sony son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Sony Corporation o sus filiales.

- Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o otros países.

- Wi-Fi es una marca comercial o una marca comercial registrada de Wi-Fi Alliance.

- Todos los demás nombres de sistema, productos y servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

- En el manual no se han especificado las marcas (TM) o (R).

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