# Guía del usuario

# Ordenador VAIO Pro 11/13SVP1121/SVP1321

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## ¿Qué debo hacer si no puedo crear medios de recuperación?

- Pruebe las siguientes sugerencias:

  - Descargue e instale las últimas actualizaciones con VAIO Update. Consulte Uso de VAIO Update para obtener más información.

  - Reinicie el ordenador VAIO. A continuación, intente crear medios de recuperación de nuevo.

  - Si se suministra un adaptador de CA con una unidad de disco óptico externa, enchufe el adaptador de CA a una fuente de alimentación.

- Pruebe con otros medios fiables.

- Si el problema continúa, visite el sitio web de soporte técnico en línea de VAIO para obtener más ayuda.

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