# Guía del usuario

# Ordenador VAIO Fit 14E/15ESVF1421/SVF1521

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## Acerca de la recuperación

La recuperación es el proceso que consiste en restaurar el dispositivo de almacenamiento integrado a su condición original de fábrica. La restauración es el proceso de reinstalación del sistema operativo conservando las configuraciones principales y los datos personales.

Actualice el ordenador VAIO antes si el ordenador se volviese inestable. Si el problema continúa, recupere el ordenador.

Existen dos formas de recuperar el ordenador:

- A partir de medios de recuperación

- A partir del área de recuperación

### ¿Cuándo debo realizar una recuperación o una restauración?

- Si el ordenador VAIO se vuelve inestable

- Si se ha infectado el ordenador VAIO con un virus informático

- Si el ordenador VAIO experimenta problemas que no se pueden solucionar con los métodos de solución de problemas

- Si ha formateado la unidad C: por error

### ¿Qué aplicaciones debo utilizar para recuperar o restaurar mi ordenador VAIO?

Utilice las aplicaciones que se indican a continuación.

#### VAIO Care

- Creación de medios de recuperación

- Comprobación del hardware del ordenador

#### VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions)

- Recuperación del ordenador VAIO

- Recuperación (copia de seguridad) de los datos

- Borrado de todos los datos del dispositivo de almacenamiento integrado

#### Entorno de recuperación de Windows (Windows RE)

- Restauración

#### Sugerencia

- Consulte el archivo de ayuda que se incluye con VAIO Care y VAIO Care (Modo Rescate): Soluciones de VAIO Recovery (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) para obtener más información.

- También se puede recuperar el ordenador VAIO desde Entorno de recuperación de Windows (Windows RE).

### ¿Qué es un área de recuperación?

El área de recuperación del dispositivo de almacenamiento integrado contiene datos para la recuperación del sistema y las aplicaciones. Normalmente, no se pueden modificar ni suprimir los datos de esta área; sin embargo, existen aplicaciones comercializadas diseñadas para esta finalidad.

### ¿Por qué debo crear medios de recuperación?

Los medios de recuperación se utilizan para restaurar el ordenador VAIO a su condición original de fábrica. Si Windows no se inicia y ha eliminado la partición de recuperación, necesitará el medio de recuperación para llevar a cabo la recuperación.

Cree el medio de recuperación inmediatamente después de que el ordenador esté preparado para el uso.

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### Tema relacionado

- Creación de medios de recuperación
- Actualización del ordenador VAIO
- Recuperación a partir del área de recuperación
- Recuperación a partir de medios de recuperación
- Notas sobre la recuperación

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