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## Backup dei dati quando non è possibile avviare Windows

Se non è possibile avviare Windows, eseguire il backup dei dati con VAIO Care (modalità Ripristino): Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

1. Premere il pulsante ASSIST mentre il computer VAIO è spento.

   Viene visualizzata la schermata VAIO Care (modalità Ripristino) (VAIO Care (Rescue Mode)).

2. Selezionare Avvia risoluzione dei problemi (ripristino) (Start troubleshooting (recovery)).

   Seguire le istruzioni visualizzate fino a quando non viene visualizzata la schermata Selezionare un'opzione (Choose an option).

3. Selezionare Risoluzione problemi (Troubleshoot) e Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO recovery solutions).

   Seguire le istruzioni visualizzate fino a quando non viene visualizzata la schermata VAIO Care (modalità Ripristino): Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

4. Selezionare Strumenti (Tools) e Rescue Data.
5. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.

#### Suggerimento

- Se nel passaggio 3 viene visualizzata la finestra di selezione della lingua di visualizzazione, scegliere la lingua desiderata quindi OK.

- In alternativa, è possibile avviare VAIO Care (modalità Ripristino): Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) con Supporto di Ripristino. Vedere Ripristino dal Supporto di Ripristino per ulteriori informazioni.

- Se si seleziona Salvataggio personalizzato (Custom rescue), si consiglia di selezionare un'unità disco rigido esterna come percorso di salvataggio dei file recuperati.

#### Note sull'utilizzo VAIO Care (modalità Ripristino): Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions)

- Gestire i file recuperati con cautela per proteggerli da accessi non autorizzati.

- Disattivare la funzionalità di crittografia del disco rigido di Windows prima di utilizzare VAIO Care (modalità Ripristino): Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) per eseguire il backup e il ripristino dei dati.

  Tuttavia, utenti non autorizzati potrebbero accedere facilmente ai file recuperati non crittografati sul dispositivo di memorizzazione incorporato mediante il Supporto di Ripristino e questa app. Di conseguenza, al termine dell'utilizzo dell'app, accertarsi di impostare la password di accensione o del disco rigido, abilitare la funzione di crittografia dell'unità disco rigido di Windows e tenere il Supporto di Ripristino in un luogo sicuro per proteggere i file recuperati da accessi non autorizzati.

- Per ripristinare i dati protetti da copyright, ad esempio file musicali organizzati da app di riproduzione di supporti digitali, utilizzare uno strumento di backup specificato dall'app utilizzata per importare tali dati. Sony non garantisce la compatibilità di riproduzione dei dati non ripristinati con lo strumento di backup specifico.

- VAIO Care (modalità Ripristino): Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) non supporta il backup di un file il cui nome, percorso incluso, eccede i 260 caratteri.

- L'utilizzo di VAIO Care (modalità Ripristino): Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions) non garantisce il backup di tutti i dati sul dispositivo di memorizzazione incorporato.

  Sony non si assume responsabilità per qualsiasi perdita di dati dovuta al processo di backup.

- Utilizzare il cavo di alimentazione o l'adattatore CA per alimentare il computer VAIO durante l'utilizzo di VAIO Care (modalità Ripristino): Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions).

- Il computer VAIO viene riavviato automaticamente 72 ore dopo l'avvio di VAIO Care (modalità Ripristino): Soluzioni di ripristino VAIO (VAIO Care (Rescue Mode): VAIO recovery solutions). Se passano 72 ore dall'inizio del processo di ripristino, questo verrà arrestato e il computer verrà riavviato. Non c'è modo di riprendere il processo.

- I file recuperati possono essere suddivisi in due o più file e salvati in una posizione specifica o rinominati, in base alla posizione scelta. Utilizzare VAIO Data Restore Tool per ripristinare i file recuperati. Vedere Ripristino dei dati con VAIO Data Restore Tool per ulteriori informazioni.

- Se un'unità disco rigido esterna o un'unità disco ottico non supporta la connessione USB, è necessario installare un driver.

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