Посібник користувача VAIO

Запитання й відповіді

#### Що робити, якщо не вдається вимкнути комп’ютер VAIO?

- Виконайте будь-які з описаних нижче процедур, щоб закрити всі відкриті застосунки, а потім знову вимкніть комп’ютер VAIO.

- Перетягніть застосунок із середини верху екрана до середини низу. [Додатково]

- Натисніть сполучення клавіш Alt+F4.
  Якщо є незбережені дані, збережіть їх у запиті підтвердження.
  Натисніть сполучення клавіш Alt+F4, доки не з’явиться вікно Завершення роботи Windows (Shut Down Windows) і виберіть Завершити роботу (Shut down) із розкривного списку та OK.

- Якщо на комп’ютер VAIO було інстальовано новий застосунок, перевірте, чи працює він належним чином, чи його дані не пошкоджено та чи правильно він використовується.

- Зверніться по технічну підтримку до видавця застосунку або до відповідного постачальника технічної підтримки.

- У разі підключення до комп’ютера VAIO периферійних пристроїв, наприклад принтера або USB-пристрою, або підключення комп’ютера до мережі відключіть усі периферійні пристрої або скасуйте підключення до мережі, а потім вимкніть комп’ютер.
  Поки комп’ютер обмінюється даними з периферійним пристроєм або мережею, ОС Windows не дозволяє йому вимкнутися. Окрім того, драйвери деяких периферійних пристроїв не підтримують функцію примусового вимкнення комп’ютера.

- Якщо комп’ютер не відповідає, натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete і виберіть (Завершити роботу (Shut down)) у нижньому правому куті екрана комп’ютера, а потім виберіть Завершити роботу (Shut down).

- Якщо комп’ютер VAIO не відповідає та відображається повідомлення про те, що триває збереження параметрів або виконується завершення роботи комп’ютера, виконайте описані процедури в зазначеному порядку.

- Натисніть клавішу Enter.
  Зачекайте деякий час.

- Якщо проблему вирішити не вдалося, натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete.
  Зачекайте деякий час.

- Якщо не вдається вимкнути комп’ютер VAIO навіть після виконання всіх описаних у цьому розділі процедур, виконайте наведені нижче операції.
  Зауважте, що виконання цих операцій може призвести до пошкодження робочих даних. Обов’язково відключіть комп’ютер від мережі перед виконанням наведених нижче операцій.

- Натисніть сполучення клавіш Ctrl+Alt+Delete і виберіть (Завершити роботу (Shut down)) у нижньому правому куті екрана комп’ютера, а потім виберіть Завершити роботу (Shut down).

- Натисніть та утримуйте кнопку (Живлення (Power)) понад чотири секунди.

- Від’єднайте адаптер змінного струму та вийміть акумуляторну батарею з комп’ютера VAIO.