VAIO Ръководство на потребителя

ЧЗВ

#### Какво да правя, ако не мога да отпечатам документ?

- Уверете се, че настройките на принтера са конфигурирани правилно.
  За информация относно настройките на принтера вж. ръководството, предоставено с принтера.

- Уверете се, че принтерът е включен.
  Вж. ръководството, предоставено с принтера, за повече информация.

- Уверете се, че връзките между захранващия кабел на принтера и адаптера за променлив ток, както и между адаптера за променлив ток и електрическия контакт са сигурни.

- Уверете се, че съответният драйвер на принтера е инсталиран.
  Когато свързвате нов принтер, първо трябва да настроите драйвера на принтера.
  За информация относно начина на настройване на драйвера на принтера направете справка с ръководството към принтера или посетете уеб сайта на производителя.

- Уверете се, че състоянието на принтера се визуализира като онлайн или в готовност.
  След това се уверете, че настройките на принтера са правилно конфигурирани, както е указано в ръководството към принтера.

- Уверете се, че принтерът е зададен на Задай като принтер по подразбиране (Set as Default Printer).
  Вж. Помощ и поддръжка на Windows (Windows Help and Support) за повече информация. [Подробности]

- Проверете дали принтерът е съвместим с операционната система Windows, инсталирана на компютъра VAIO.

- Уверете се, че принтерът е свързан с мрежата (LAN).
  Ако принтерът е свързан директно с мрежата (LAN), се уверете, че има включен маршрутизатор или концентратор.
  Ако принтерът е свързан към сървър за принтер, проверете дали на сървъра за принтер не се показва съобщение за грешка.

- Уверете се, че приложението работи правилно.
  Възможно е приложението да не поддържа формата на документа. В този случай документът няма да се отпечата правилно.
  Свържете се с издателя на приложението или с производителя на принтера.

- Уверете се, че е избран правилният порт за вашия принтер.
  За повече информация относно настройките на порта за принтер вж. ръководството, предоставено с принтера, или се свържете с производителя.