Посібник користувача VAIO

Запитання й відповіді

#### Що робити, якщо не вдається роздрукувати документ?

- Переконайтеся, що параметри принтера правильно настроєні.
  Докладніше про параметри принтера див. у посібнику з комплекту постачання принтера.

- Переконайтеся, що принтер увімкнено.
  Докладніше див. у посібнику з комплекту постачання принтера.

- Переконайтеся, що з’єднання між шнуром живлення принтера та адаптером змінного струму, а також між адаптером змінного струму та розеткою змінного струму є надійними.

- Переконайтеся, що інстальовано відповідний драйвер принтера.
  У разі підключення нового принтера спочатку потрібно інсталювати його драйвер.
  Інформацію щодо встановлення драйвера принтера див. у посібнику, наданому із принтером, або на веб-сайті виробника.

- Переконайтеся, що стан принтера відображається як «на зв’язку» або «готовий».
  Після цього переконайтеся, що параметри принтера правильно настроєні відповідно до інструкцій у посібнику з комплекту постачання принтера.

- Переконайтеся, що для принтера встановлено значення Установити принтером за промовчанням (Set as Default Printer).
  Докладнішу інформацію див. у Довідка та підтримка Windows (Windows Help and Support). [Додатково]

- Переконайтеся, що принтер сумісний з ОС Windows, інстальованою на комп’ютері VAIO.

- Переконайтеся, що принтер підключений до локальної мережі (LAN).
  Якщо принтер безпосередньо підключений до локальної мережі (LAN), переконайтеся, що увімкнено маршрутизатор або концентратор.
  Якщо принтер підключений до сервера друку, переконайтеся, що на ньому не відображається повідомлення про помилку.

- Переконайтеся, що застосунок працює належним чином.
  Застосунок може не підтримувати формат документа. У такому разі документ не буде надруковано належним чином.
  Зверніться по технічну підтримку до видавця застосунку або до виробника принтера.

- Переконайтеся, що для принтера вибрано правильний порт.
  Докладніше про параметри порту принтера див. у посібнику з комплекту постачання принтера або зв’яжіться з виробником.