VAIO-Benutzerhandbuch

Häufig gestellte Fragen

#### Was kann ich tun, wenn der Mauszeiger sich nicht bewegt?

- Wenn sich der Mauszeiger während der Ausführung einer App nicht bewegt, drücken Sie die Tastenkombination Alt+F4, um die App zu schließen.

- Wenn sich die App durch Drücken der Tastenkombination Alt+F4 nicht schließen lässt, drücken Sie die Taste (Windows) zusammen mit der Taste I und wählen Sie dann Ein/Aus (Power) und Neu starten (Restart) aus, um Ihren VAIO-Computer neu zu starten.

- Wenn Ihr VAIO-Computer nicht neu startet, drücken Sie die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete, klicken Sie unten links auf dem Computerbildschirm auf (Herunterfahren (Shut down)) und wählen Sie dann Neu starten (Restart) aus, um den Computer neu zu starten.

- Wenn das Problem weiterhin auftritt, halten Sie die Taste (Ein/Aus (Power)) länger als vier Sekunden gedrückt, um den Computer auszuschalten.
  Bei dieser Vorgehensweise kann es zum Verlust nicht gespeicherter Daten kommen.

- Verwenden Sie in der Nähe der drahtlosen Maus keine drahtlosen Geräte, die Funksignale auf dem Frequenzband 2,4 GHz austauschen. Diese Geräte können Funkstörungen verursachen, so dass die Maus möglicherweise nicht mehr richtig funktioniert.

- Stellen Sie keine Metallmöbel oder Gegenstände aus Metall in der Nähe des VAIO-Computers oder der drahtlosen Maus auf, da diese Funkstörungen verursachen können, so dass die Maus möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.