# Gebruikershandleiding

# Personal computer E-serieSVE14A3

Afdrukken

## Ondersteuningswebsite

De ondersteuningswebsite biedt informatie over uw VAIO-computer, evenals een overzicht van veelgestelde vragen.

### De ondersteuningswebsite van Sony

http://www.sony-europe.com/support/

#### Hint

- Als u problemen ondervindt met of een technische vraag hebt over uw VAIO-computer, start u eerst VAIO Care: hier vindt u verschillende opties waarmee u het probleem kunt oplossen. Zie Uw VAIO-computer in optimale conditie houden (VAIO Care) voor meer informatie.

- Wanneer u contact opneemt met de ondersteuning voor VAIO, wordt u mogelijk gevraagd naar het serie- en modelnummer van uw VAIO-computer. Het serienummer is een getal van 15 tekens dat u op de volgende plaatsen kunt vinden:

  - In het venster VAIO Care

  - Op de onderzijde of achterzijde van de computer, aan de binnenkant van het achterpaneel of binnen in het batterijcompartiment

  - Op de originele verpakking van uw VAIO-computer

  Het modelnummer staat in bij de rechterbenedenhoek van het scherm van de VAIO-computer.

### Andere websites

U kunt bovendien nuttige informatie vinden op de volgende websites.

#### Sony-producten

http://www.sony.net/

http://www.sony.net/electronics/

#### Ondersteuningswebsite voor besturingssysteem

Ga voor ondersteuning bij het besturingssysteem Microsoft Windows naar de website voor klantondersteuning van Microsoft.

http://support.microsoft.com/

#### De VAIO-website

Informatie over VAIO-producten, online winkel, forum en discussies.

http://www.sony-europe.com/

Selecteer uw land en selecteer vervolgens VAIO onder producten.

#### Het VAIO-forum

Communiceer met andere VAIO-gebruikers in de VAIO social community.

http://www.sony.eu/discussions/community/en/support/vaio_and_computing/

#### Sony Store, online

https://shop.sony-europe.com/

#### Hint

- U vindt een koppeling voor de online registratie van uw computer in VAIO Care. Zie Apps, Instellingen (Settings) of Bestanden (Files) zoeken/starten voor informatie over het starten van VAIO Care.

Ga naar boven

### Verwant onderwerp

- Lees dit eerst
- Uw VAIO-computer in optimale conditie houden (VAIO Care)

Ga naar boven