# Benutzerhandbuch

# Personal ComputerSerie ESVE14A3

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## Was kann ich tun, wenn sich per Wi-Fi(R) (WLAN) empfangene Filme oder Audiodateien nicht wiedergeben lassen bzw. die Wiedergabe unterbrochen wird? Warum ist die Datenübertragungsgeschwindigkeit so gering?

- Vergrößern Sie den Abstand zu etwaigen störenden Gegenständen, oder verringern Sie den Abstand zwischen dem VAIO-Computer und dem Zugriffspunkt.

  Die Verbindung kann durch störende Gegenstände, eine zu große Entfernung, die Gerätekonfiguration, Funkwellenstärke/Funkstörungen, Wandmaterialien, ausgeführte Apps usw. beeinflusst werden.

- Wenn Sie einen Zugriffspunkt verwenden, kann das Gerät vorübergehend überlastet sein, je nachdem, wie viele andere Geräte über diesen Zugriffspunkt kommunizieren.

  Warten Sie einige Zeit, und versuchen Sie es erneut.

- Ändern Sie die Kanaleinstellung des Zugriffspunkts. Durch Ändern des Kanals lassen sich Funkstörungen im drahtlosen Netzwerk reduzieren und die Datenübertragungsgeschwindigkeit erhöhen.

  Wenn eine Störung des Zugriffspunktkanals auftritt, kann die Datenübertragungsgeschwindigkeit verringert sein.

- Wenn der Zugriffspunkt durch andere Zugriffspunkte gestört wird, ändern Sie den Kanal.

  Weitere Informationen dazu finden Sie in der Bedienungsanleitung des Zugriffspunkts.

- Stellen Sie sicher, dass in der Nähe Ihrer Wi-Fi-Geräte kein Mikrowellenherd in Betrieb ist.

  Das 2,4-GHz-Frequenzband für das Wi-Fi wird von verschiedenen Geräten und Apparaten genutzt. Wenn Sie einen Mikrowellenherd benutzen, während Sie per Wi-Fi kommunizieren, kann dies zu einer Verringerung der Datenübertragungsrate und -reichweite sowie einer Unterbrechung der Kommunikation führen.

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