VAIO-Benutzerhandbuch

Häufig gestellte Fragen

#### Was kann ich tun, wenn ich den Wiederherstellungsprozess nicht starten/abschließen kann?

- Trennen Sie alle nicht benötigten externen Geräte vom VAIO-Computer.

- Ergreifen Sie eine der nachfolgend genannten Maßnahmen:

- Überprüfen Sie den Zustand der Wiederherstellungsmedien. Bei Verwendung optischer Discs prüfen Sie diese auf Verunreinigung oder Beschädigung. Wenn die Discs nicht sauber sind, reinigen Sie sie, und versuchen Sie erneut, den VAIO-Computer wiederherzustellen.

- Wenn Sie den VAIO-Computer nicht aus dem Wiederherstellungsbereich wiederherstellen können, starten Sie den Computer neu, und stellen Sie ihn erneut aus dem Wiederherstellungsbereich wieder her, oder verwenden Sie Wiederherstellungsmedien.

- Wenn Sie den VAIO-Computer nicht vom optischen USB-Laufwerk oder USB-Stick wiederherstellen können, stecken Sie dieses in einen anderen USB-Anschluss ein, der mit dem Standard USB 2.0 konform ist (sofern vorhanden). Schalten Sie den Computer dann aus, und versuchen Sie die Wiederherstellung erneut. [Details]

- Wenn das Problem weiterhin besteht, besuchen Sie die VAIO-Support-Website, um weitere Hilfe zu erhalten.