Uživatelská příručka VAIO

Nejčastější dotazy

#### Co udělat, pokud nelze počítač VAIO vypnout?

- Podle některého z následujících postupů ukončete veškeré spuštěné aplikace a poté počítač VAIO zkuste vypnout znovu.

- Přetáhněte aplikaci ze středu horního okraje obrazovky do středu spodního okraje obrazovky. [Detaily]

- Stiskněte klávesy Alt+F4.
  Pokud nejsou data uložena, po zobrazení výzvy je uložte.
  Stiskněte klávesy Alt+F4, dokud se nezobrazí okno Ukončit systém Windows (Shut Down Windows), z rozevíracího seznamu vyberte Vypnout (Shut down) a OK.

- Pokud jste do počítače VAIO nainstalovali novou aplikaci, zkontrolujte, zda aplikace správně funguje, zda jsou v pořádku její data a zda ji správně používáte.

- Požádejte o technickou podporu výrobce aplikace nebo společnost, která pro ni zajišťuje technickou podporu.

- Pokud jste k počítači VAIO připojili periferní zařízení, například tiskárnu nebo zařízení USB, nebo jste počítač připojili k síti, odpojte všechna periferní zařízení nebo odpojte počítač od sítě a poté ho vypněte.
  Když počítač komunikuje s periferním zařízením nebo se sítí, systém Windows neumožní jeho vypnutí. Některé ovladače periferních zařízení navíc nepodporují funkci nuceného vypnutí počítače.

- Pokud obrazovka počítače nereaguje, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete, v pravém spodním rohu obrazovky počítače vyberte položku (Vypnout (Shut down)) a poté zvolte Vypnout (Shut down).

- Pokud počítač VAIO přestane reagovat a zobrazuje zprávu o ukládání nastavení nebo vypínání systému, použijte následující postupy v uvedeném pořadí.

- Stiskněte klávesu Enter.
  Chvíli vyčkejte.

- Pokud problém přetrvává, stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete.
  Chvíli vyčkejte.

- Pokud počítač VAIO nelze vypnout ani po vyzkoušení všech výše uvedených postupů, použijte následující postup.
  Uvědomte si, že při provedení těchto pokynů může dojít k poškození pracovních dat. Před provedením následujícího postupu odpojte počítač od sítě.

- Stiskněte kombinaci kláves Ctrl+Alt+Delete, v pravém spodním rohu obrazovky počítače vyberte položku (Vypnout (Shut down)) a poté zvolte Vypnout (Shut down).

- Stiskněte tlačítko (Vypnutí (Power)) a podržte ho déle než čtyři sekundy.

- Odpojte adaptér střídavého napětí a vyjměte z počítače VAIO akumulátor.