Guía del usuario de VAIO

FAQ

#### ¿Qué debo hacer si no puedo reproducir películas o pistas de audio recibidas a través de Wi-Fi (LAN inalámbrica) o si se interrumpe la reproducción? ¿Por qué es lenta la transferencia de datos?

- Aleje el ordenador VAIO de obstáculos o acérquelo al punto de acceso que esté utilizando.
  La capacidad de la conexión se ve afectada por la distancia, los obstáculos, la configuración del dispositivo, la intensidad de la onda de radio y las interferencias, los materiales con los que están hechas las paredes, aplicaciones en ejecución, etc.

- Si está usando un punto de acceso, es posible que el dispositivo esté sobrecargado temporalmente (dependiendo de cuántos dispositivos más se estén comunicando mediante el punto de acceso).
  Espere unos segundos e inténtelo de nuevo.

- Cambie la configuración del canal del punto de acceso. Con esto, se pueden reducir las interferencias de su red inalámbrica y, por lo tanto, puede mejorar la velocidad de transferencia de datos.
  Si hay interferencias en el canal del punto de acceso, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos.

- Si su punto de acceso interfiere con los otros puntos de acceso, cambie el canal del punto de acceso.
  Consulte el manual que acompaña al punto de acceso para obtener más información.

- Asegúrese de que no haya ningún microondas en funcionamiento cerca de los dispositivos Wi-Fi.
  Varios dispositivos y aparatos utilizan la banda de frecuencia de 2,4 GHz en la que opera la tecnología Wi-Fi. Si utiliza un microondas mientras se está comunicando a través de Wi-Fi, puede disminuir la velocidad de transferencia de datos y el rango de comunicación, o se puede interrumpir la comunicación.