Guía del usuario de VAIO

Task

# Actualización del ordenador VAIO

Si el ordenador VAIO se vuelve inestable, es recomendable que utilice la función de actualización proporcionada por Windows. Reinstale el ordenador mediante los pasos siguientes.
Nota

- Los modelos equipados con SSD de 64 GB o 128 GB no permiten la función de actualización. Si comprueba la capacidad del SSD, pulse el botón ASSIST con el ordenador VAIO apagado para mostrar la pantalla VAIO Care Modo Rescate (VAIO Care Rescue Mode) y seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

1. Pulse el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO esté apagado.

Aparecerá la pantalla VAIO Care Modo Rescate (VAIO Care Rescue Mode).

1. Seleccione Recuperar o mantener el sistema (Recover or maintain your system).

Siga las instrucciones que se muestren hasta que aparezca al pantalla Elegir una opción (Choose an option).

1. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot) y Restaurar tu PC (Refresh your PC).

Se conservarán la mayor parte de los datos de usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado, algunos parámetros de Windows y todas las aplicaciones descargadas de Tienda Windows (Windows Store) incluso después de haber actualizado el ordenador VAIO. Sin embargo, puede ser que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o archivos de carpetas específicas.
Consulte la lista siguiente para obtener más información sobre las configuraciones que se conservan y los datos que se borran al actualizar el ordenador.

### Configuraciones que se conservan después de restaurar el ordenador VAIO

Las siguientes configuraciones se conservan después de actualizar el ordenador VAIO.

- Configuración de biblioteca

- Cuentas de usuario (local, dominio, cuenta Microsoft) y pertenencia a grupos

- Configuración del dominio

- Windows Update configuración

- Fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de bloqueo

- Temas de escritorio

- Configuración internacional

- Perfiles de red inalámbrica

- Configuración de la Bienvenida de Windows

### Datos eliminados después de restaurar el ordenador VAIO

Se eliminarán los datos de las carpetas especificadas a continuación al actualizar el ordenador VAIO.

- \Windows

- \Archivos de programa

- \Archivos de programa (x86)

- \ProgramData

- \Usuarios\<Nombre de usuario>\AppData

Nota

- Guarde los datos importantes por adelantado.

- Es posible que no estén disponibles datos protegidos por copyright, como datos difusión digital o archivos de música organizados por aplicaciones de reproducción de medios digitales, incluso si los datos se conservan en la misma ubicación después de actualizar el ordenador VAIO.
  Para obtener más información, consulte el archivo de ayuda de la aplicación que está utilizando.

Sugerencia

- Se conservan las aplicaciones instaladas en el momento de la entrega y las instaladas desde Tienda Windows (Windows Store), mientras que se borrarán todas las aplicaciones del escritorio que se hayan instalado después de la compra.

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