Podręcznik użytkownika VAIO

Najczęściej zadawane pytania

#### Co należy zrobić, jeśli nie można wyłączyć komputera VAIO?

- Należy postępować zgodnie z poniższymi procedurami, aby zakończyć działanie wszystkich uruchomionych aplikacji, a następnie wyłączyć komputer VAIO.

- Przeciągnij aplikację z górnej środkowej części ekranu do dolnej środkowej części. [Szczegóły]

- Naciśnij klawisze Alt+F4.
  Jeśli masz jakieś niezapisane dane, zapisz je po monicie o potwierdzenie.
  Naciśnij klawisze Alt+F4 i poczekaj na wyświetlenie okna Zamykanie systemu Windows (Shut Down Windows), a następnie wybierz pozycję Zamknij (Shut down) z listy rozwijanej i przycisk OK.

- Jeśli na komputerze VAIO zostało zainstalowane nowe oprogramowanie, należy sprawdzić, czy działa ono prawidłowo, jego dane nie są uszkodzone, a jego obsługa przebiegała zgodnie z zaleceniami producenta.

- Należy skontaktować się z wydawcą oprogramowania lub z wyznaczonym usługodawcą w celu uzyskania pomocy technicznej.

- Jeśli do komputera VAIO są podłączone urządzenia peryferyjne, np. drukarka lub urządzenie USB, albo on sam jest podłączony do sieci, należy odłączyć wszystkie urządzenia peryferyjne lub połączenie sieciowe, a następnie wyłączyć komputer.
  Podczas komunikowania się komputera z urządzeniami peryferyjnym lub z siecią system Windows nie zezwoli na jego wyłączenie. Ponadto niektóre sterowniki urządzeń peryferyjnych nie obsługują funkcji wymuszonego wyłączania komputera.

- Jeśli obraz na ekranie komputera VAIO ulega „zamrożeniu”, należy nacisnąć kombinację klawiszy Ctrl+Alt+Delete i kliknąć przycisk (Zamknij (Shut down)) w prawym dolnym rogu ekranu komputera, a następnie wybrać opcję Zamknij (Shut down).

- Jeśli obraz na ekranie komputera VAIO ulega „zamrożeniu” z komunikatem informującym, że trwa zapisywanie danych lub wyłączanie komputera, należy wykonać kolejno poniższe procedury.

- Naciśnij klawisz Enter.
  Odczekaj chwilę.

- Jeśli problem nadal będzie występował, naciśnij kombinację klawiszy Ctrl+Alt+Delete.
  Odczekaj chwilę.

- Jeśli nadal nie udaje się wyłączyć komputera VAIO pomimo wykonania wszystkich powyższych procedur, trzeba wykonać poniższe czynności.
  Należy mieć na uwadze, że może to spowodować uszkodzenie danych, nad którymi się obecnie pracuje. Przed wykonaniem poniższych czynności należy odłączyć komputer od sieci.

- Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl+Alt+Delete i kliknij przycisk (Zamknij (Shut down)) w prawym dolnym rogu ekranu komputera, a następnie wybierz opcję Zamknij (Shut down).

- Naciśnij przycisk (Zasilanie (Power)) i przytrzymaj go przez ponad cztery sekundy.

- Odłącz zasilacz sieciowy i wyjmij akumulator z komputera VAIO.