Podręcznik użytkownika VAIO

Najczęściej zadawane pytania

#### Co należy zrobić, jeśli nie można wydrukować dokumentu?

- Należy upewnić się, że wprowadzono prawidłowe ustawienia drukarki.
  Informacje na temat ustawień drukarki można znaleźć w dostarczonym z nią podręczniku użytkownika.

- Należy upewnić się, że drukarka jest włączona.
  Więcej informacji na ten temat można znaleźć w podręczniku użytkownika dostarczonym z drukarką.

- Należy upewnić się, że kabel zasilający drukarki jest prawidłowo podłączony do zasilacza sieciowego, a zasilacz sieciowy – do gniazdka sieciowego.

- Należy sprawdzić, czy jest zainstalowany odpowiedni sterownik drukarki.
  Jeśli jest podłączana nowa drukarka, najpierw trzeba zainstalować sterownik drukarki.
  Informacje na temat instalowania sterownika drukarki można znaleźć w podręczniku dostarczonym z drukarką lub na stronie internetowej producenta.

- Należy sprawdzić, czy stan drukarki jest wyświetlany jako online lub gotowa.
  Następnie należy sprawdzić, czy wprowadzono prawidłowe ustawienia drukarki zgodnie z instrukcjami zawartymi w dostarczonym z nią podręczniku użytkownika.

- Należy sprawdzić, czy drukarka jest skonfigurowana jako Ustaw jako drukarkę domyślną (Set as Default Printer).
  Więcej informacji zawiera Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows (Windows Help and Support). [Szczegóły]

- Należy sprawdzić, czy drukarka jest zgodna z systemem Windows zainstalowanym na komputerze VAIO.

- Należy upewnić się, że drukarka jest podłączona do sieci lokalnej.
  Jeśli drukarka jest bezpośrednio podłączona do sieci lokalnej, należy upewnić się, że jest włączony router lub koncentrator.
  Jeśli drukarka jest podłączona do serwera druku, należy upewnić się, że nie jest w nim wyświetlany żaden komunikat o błędzie.

- Należy sprawdzić, czy użytkowane oprogramowanie działa prawidłowo.
  Oprogramowanie może nie obsługiwać formatu dokumentu. W takim przypadku dokument nie zostanie wydrukowany prawidłowo.
  Należy się skontaktować z wydawcą aplikacji lub producentem drukarki.

- Należy upewnić się, że wybrano dla drukarki właściwy port drukarki.
  Więcej informacji na temat ustawień portu drukarki można znaleźć w dostarczonym z nią podręczniku użytkownika lub uzyskać u jej producenta.