VAIO-bruksanvisning

Vanliga frågor

#### Vad gör jag om jag inte kan skriva ut ett dokument?

- Kontrollera att skrivarinställningarna har konfigurerats korrekt.
  Information om skrivarinställningarna finns i bruksanvisningen som medföljde skrivaren.

- Kontrollera att skrivaren är på.
  Mer information finns i bruksanvisningen som medföljde skrivaren.

- Kontrollera att anslutningarna mellan skrivarens nätsladd och nätadaptern och mellan nätadaptern och vägguttaget är rätt.

- Kontrollera att rätt skrivardrivrutin är installerad.
  När du ansluter en ny skrivare måste du först ställa in skrivardrivrutinen.
  Mer information om hur du ställer in skrivardrivrutinen finns i den handbok som medföljde skrivaren. Du kan också besöka tillverkarens webbplats.

- Kontrollera att skrivarens status visas som online eller klar.
  Kontrollera sedan att skrivarinställningarna är rätt konfigurerade enligt handboken som medföljde skrivaren.

- Kontrollera att Ange som standardskrivare (Set as Default Printer) är valt för skrivaren.
  Mer information finns i Windows Hjälp och support (Windows Help and Support). [Mer information]

- Kontrollera att skrivaren är kompatibel med den Windows-version som är installerad på din VAIO-dator.

- Kontrollera att skrivaren är ansluten till nätverket (LAN).
  Om skrivaren är direktansluten till nätverket (LAN) kontrollerar du att routern eller hubben är på.
  Om skrivaren är ansluten till en skrivarserver kan du kontrollera att inget felmeddelande visas på skrivarservern.

- Kontrollera att appen fungerar som den ska.
  Det kan hända att appen inte har stöd för dokumentformatet. I så fall kommer inte dokumentet att skrivas ut korrekt.
  Kontakta appens utgivare eller skrivarens tillverkare.

- Kontrollera att rätt skrivarport har valts för skrivaren.
  Läs i bruksanvisningen som medföljde skrivaren om du vill ha mer information om skrivarportinställningar eller kontakta tillverkaren.