Guida dell'utente VAIO

Domande frequenti

#### Cosa devo fare se non riesco a spegnere il computer VAIO?

- Seguire una delle procedure seguenti per chiudere tutte le applicazioni in esecuzione e quindi spegnere nuovamente il computer VAIO.

- Trascinare l'applicazione dalla parte centrale superiore della schermata a quella inferiore. [Dettagli]

- Premere i tasti Alt+F4.
  In caso di dati non salvati, eseguire il salvataggio quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma.
  Premere i tasti Alt+F4 finché non viene visualizzata la finestra Fine della sessione di lavoro (Shut Down Windows), quindi selezionare Arresta il sistema (Shut down) dall'elenco a discesa e OK.

- Se è stato installata una nuova applicazione sul computer VAIO, verificare che l'applicazione funzioni correttamente, che i suoi dati siano normali e che sia stato utilizzata correttamente.

- Per assistenza tecnica, contattare l'autore o il distributore dell'applicazione.

- Se si collegano periferiche, ad esempio una stampante o una periferica USB, al computer VAIO oppure si collega il computer alla rete, scollegare tutte le periferiche o la connessione di rete del computer, quindi spegnere il computer.
  Durante la comunicazione del computer con una periferica o la rete, Windows non consente di spegnere il computer. Inoltre, alcuni driver di periferica non supportano la funzione di arresto forzato del computer.

- Se lo schermo del computer si blocca, premere i tasti Ctrl+Alt+Delete e selezionare (Arresta il sistema (Shut down)) nell'angolo in basso a destra dello schermo del computer, quindi selezionare Arresta il sistema (Shut down).

- Se il computer VAIO si blocca visualizzando un messaggio che indica che le impostazioni sono in corso di salvataggio o che è in corso l'arresto del computer, seguire le procedure nell'ordine visualizzato.

- Premere il tasto Enter.
  Attendere qualche minuto.

- Se il problema persiste, premere i tasti Ctrl+Alt+Delete.
  Attendere qualche minuto.

- Se non è ancora possibile spegnere il computer VAIO anche dopo aver seguito le procedure in questo argomento, eseguire le operazioni seguenti.
  L'esecuzione di queste operazioni potrebbe danneggiare i dati di lavoro. Accertarsi di scollegare il computer dalla rete prima di eseguire le operazioni.

- Premere i tasti Ctrl+Alt+Delete, selezionare (Arresta il sistema (Shut down)) nell'angolo in basso a destra della schermata, quindi selezionare Arresta il sistema (Shut down).

- Premere e tenere premuto il pulsante (Arresta (Power)) per più di quattro secondi.

Nota

- Se il computer VAIO è ancora acceso dopo aver premuto il pulsante (Arresta (Power)) per oltre quattro secondi, il PC potrebbe non essere selezionato come sorgente di ingresso oppure lo schermo LCD potrebbe essere spento.
  Premere e rilasciare il pulsante (Arresta (Power)) per modificare la sorgente di ingresso al PC oppure accendere lo schermo LCD, quindi premere il pulsante (Arresta (Power)) per oltre quattro secondi.