VAIO Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen

#### Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer onstabiel begint te worden (Windows start niet)?

- Probeer de onderstaande suggesties:

- Herstel de systeembestanden van uw computer. [Details]
  Gebruik het herstelpunt dat u heeft aangemaakt voordat uw VAIO-computer instabiel werd.

- Herstel uw VAIO-computer vanaf een systeemback-up, mits u deze heeft gemaakt. Zie Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) voor meer informatie. [Details]
  Alle bestanden die u na het maken van de systeemback-up aangemaakt of gewijzigd heeft, zal niet worden hersteld.
  Van deze bestanden moet u een back-up maken met VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system). [Details]

- Gebruik VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) om problemen vast te stellen op uw VAIO-computer.

- Met de app kunt u controleren of de computerapparatuur (een CPU, een geheugenmodule, een ingebouwd opslagapparaat) vervangen moet worden.
  Om VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) te starten, selecteert u Extra (Tools) en VAIO Hardware Diagnostiek (VAIO Hardware Diagnostics) in VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

- Volg de instructies in Herstel vanaf het herstelgebied om uw VAIO-computer te herstellen. [Details]

- Als u van uw gegevens geen back-up heeft gemaakt, zorg dan dat u alsnog een back-up maakt van uw waardevolle gegevens met VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system) voordat u uw VAIO-computer herstelt. [Details]
  Als u een back-up heeft gemaakt met de back-upfunctie van Windows voordat uw VAIO-computer instabiel werd, maar u heeft het bestand pas daarna aangemaakt of gewijzigd, moet u daarvan een back-up maken met VAIO Care (reddingsmodus) : Herstel of onderhoud van uw systeem (VAIO Care (Rescue Mode) : Recover or maintain your system).

Opmerking

- Door het herstellen van uw VAIO-computer zullen alle gegevens op de vaste schijf verloren gaan.