VAIO Gebruikershandleiding

Veelgestelde vragen

#### Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer onstabiel begint te worden (herhaaldelijk starten van Windows)?

- Probeer de onderstaande suggesties:

- Start VAIO Care voor het zoeken naar een oplossing. [Details]

- Herstel de systeembestanden van uw computer. [Details]
  Gebruik het herstelpunt dat u heeft aangemaakt voordat uw VAIO-computer instabiel werd.

- Verwijder een app of een stuurprogramma als uw VAIO-computer instabiel is geworden na de installatie van de betreffende app of het betreffende stuurprogramma.

- Installeer de vooraf geïnstalleerde apps of stuurprogramma's op uw VAIO-computer als deze apps of stuurprogramma's niet goed blijken te functioneren. [Details]

- Herstel uw VAIO-computer vanaf een systeemback-up, mits u deze heeft gemaakt. Zie Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) voor meer informatie. [Details]

- Als het probleem aanhoudt, volgt u de instructies in Vernieuwen van uw VAIO-computer om het besturingssysteem opnieuw te installeren. [Details]
  Als het probleem aanhoudt na het vernieuwen van uw VAIO-computer, volgt u de instructies in Herstel vanaf het herstelgebied om de computer te herstellen. [Details]
  Het kan zijn dat de computer de functie Vernieuwen niet ondersteunt, afhankelijk van uw model computer.

- Maak herstelmedia als u nog geen herstelmedia hebt gemaakt. [Details]

- Zorg ervoor dat u van uw waardevolle gegevens een back-up heeft gemaakt voordat u uw VAIO-computer herstelt. Zie Windows Help en ondersteuning (Windows Help and Support) voor meer informatie. [Details]

Opmerking

- Door het herstellen van uw VAIO-computer zullen alle gegevens op de vaste schijf verloren gaan.