Guía del usuario de VAIO

Tarea

# Restauración del ordenador VAIO

Si el ordenador VAIO se vuelve inestable, es recomendable que utilice la función de restauración proporcionada por Windows. Reinstale el ordenador mediante los pasos siguientes.
Nota

- Los modelos equipados con SSD de 64 GB o 128 GB no admiten la función de restauración. Si comprueba la capacidad de la SSD, pulse el botón ASSIST mientras el ordenador VAIO esté apagado para mostrar la pantalla VAIO Care Modo Rescate (VAIO Care Rescue Mode) y seleccione Iniciar configuración del BIOS (Start BIOS setup).

1. Pulse el botón ASSIST cuando el ordenador VAIO esté apagado.

Aparecerá la pantalla VAIO Care Modo Rescate (VAIO Care Rescue Mode).

1. Seleccione Recuperar o mantener el sistema (Recover or maintain your system).

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que aparezca la ventana Elegir una opción (Choose an option).

1. Seleccione Solucionar problemas (Troubleshoot) y Restaurar tu PC (Refresh your PC).

La mayoría de los datos de usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado, algunos ajustes de Windows y todas las aplicaciones descargadas desde Tienda Windows (Windows Store) se conservarán incluso después de restaurar el ordenador VAIO. Sin embargo, puede ser que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o archivos de carpetas específicas.
Consulte la lista siguiente para obtener más información sobre las configuraciones que se conservan y los datos que se borran al restaurar el ordenador.

### Configuraciones que se conservan después de restaurar el ordenador VAIO

Después de restaurar el ordenador se conservarán las configuraciones siguientes en el ordenador VAIO.

- Configuración de biblioteca

- Cuentas de usuario (local, dominio, cuenta de Microsoft) y pertenencia a grupos

- Configuración del dominio

- Configuración de Windows Update

- Fondo de la pantalla de inicio y de la pantalla de bloqueo

- Temas de escritorio

- Configuración internacional

- Perfiles de red inalámbrica

- Configuración de la Bienvenida de Windows

### Datos eliminados después de restaurar el ordenador VAIO

Los datos de las carpetas indicadas a continuación se eliminarán al restaurar el ordenador VAIO.

- \Windows

- \Archivos de programa

- \Archivos de programa(x86)

- \ProgramData

- \Usuarios\<Nombre de usuario>\AppData

Nota

- Guarde los datos importantes por adelantado.

- Es posible que no estén disponibles datos protegidos por copyright, como datos difusión digital o archivos de música organizados por aplicaciones de reproducción de medios digitales, incluso si los datos se conservan en la misma ubicación después de restaurar el ordenador VAIO.
  Para obtener más información, consulte el archivo de ayuda de la aplicación que está utilizando.

Sugerencia

- Las aplicaciones instaladas en el momento de la entrega y las instaladas desde Tienda Windows (Windows Store) se conservan, mientras que todas las aplicaciones del escritorio que hubiera usted instalado después de la compra se eliminan.

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