VAIO Felhasználói útmutató SVS13A1/SVS1311/SVS1511 sorozat

FAQ

#### Mi a teendő, ha nem tudok kinyomtatni egy dokumentumot?

- Ellenőrizze, hogy a nyomtató helyesen van-e beállítva.
  Bővebb információt a nyomtató útmutatójában talál.

- Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.
  Bővebb információt a nyomtató útmutatójában talál.

- Ellenőrizze, hogy a nyomtató tápegysége csatlakoztatva van-e a nyomtatóhoz, és hogy a tápegység csatlakoztatva van-e az elektromos hálózathoz.

- Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogram van-e telepítve.
  Ha új nyomtatót csatlakoztat, először telepítenie kell az illesztőprogramját. A nyomtató illesztőprogramjának telepítésével kapcsolatban bővebb információt a nyomtató útmutatójában vagy a gyártó webhelyén talál.

- Ellenőrizze, hogy a nyomtató online vagy üzemkész állapotú-e. Ezután a nyomtató útmutatója szerint ellenőrizze, hogy a nyomtató helyesen van-e beállítva.

- Ellenőrizze, hogy a nyomtatónál érvényben van-e a Beállítás alapértelmezett nyomtatóként opció. A további információkat lásd: Windows súgó és támogatás.

- Ellenőrizze, hogy a nyomtató kompatibilis-e a VAIO számítógépén telepített Windows operációs rendszerrel.

- Ellenőrizze, hogy a nyomtató csatlakoztatva van-e a hálózathoz (LAN-hoz).
  Ha a nyomtató közvetlenül csatlakozik a hálózathoz, győződjön meg arról, hogy az útválasztó vagy a hub be legyen kapcsolva.
  Ha a nyomtató egy nyomtatókiszolgálón keresztül csatlakozik, akkor ellenőrizze, hogy nem jelent-e meg valamilyen hibaüzenet a nyomtatókiszolgálón.

- Ellenőrizze, hogy a szoftverek megfelelően működnek-e.
  Lehetséges, hogy a szoftver nem támogatja a dokumentum formátumát. Ebben az esetben a dokumentum nem nyomtatódik ki megfelelően. Lépjen kapcsolatba a szoftver kiadójával, vagy forduljon a nyomtató gyártójához.

- Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtatási port van-e kiválasztva a nyomtatón.
  A nyomtatási port beállításával kapcsolatban bővebb információt a nyomtató útmutatójában vagy a gyártóhoz fordulva kaphat.