Podręcznik użytkownika VAIO SVS13A1/SVS1311/SVS1511 Series

Najczęściej zadawane pytania

#### Co zrobić, jeśli komputer VAIO zaczyna działać niestabilnie (system Windows nie uruchamia się)?

- Należy wypróbować poniższe zalecenia:

- Należy odtworzyć pliki systemowe komputera. [Szczegóły]
  Należy skorzystać z punktu przywracania utworzonego, zanim komputer VAIO zaczął działać niestabilnie.

- Należy przywrócić prawidłowe działanie komputera VAIO z użyciem kopii zapasowej obrazu systemu, jeśli została ona utworzona. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Pomoc i obsługa techniczna systemu Windows.
  Nie zostaną przywrócone żadne pliki utworzone lub zmodyfikowane już po sporządzeniu kopii zapasowej obrazu systemu. Takie pliki należy odtworzyć za pomocą oprogramowania VAIO Care - Pogotowie Systemu (VAIO Care Rescue). [Szczegóły]

- Do wykrycia źródła problemów z komputerem VAIO można użyć programu Diagnostyka sprzętu VAIO (VAIO Hardware Diagnostics).

- Za jego pomocą można sprawdzić, czy zachodzi konieczność wymiany podzespołów komputera (procesora, modułu pamięci lub wbudowanego urządzenia pamięci masowej). Aby uruchomić program Diagnostyka sprzętu VAIO (VAIO Hardware Diagnostics), należy w aplikacji VAIO Care - Pogotowie Systemu (VAIO Care Rescue) kliknąć kolejno opcje Narzędzia (Tools) i Diagnostyka sprzętu VAIO (VAIO Hardware Diagnostics).

- Aby odzyskać system komputera VAIO, należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi w części Odzyskiwanie systemu z obszaru odzyskiwania po awarii. [Szczegóły]

- W przypadku braku zapasowej kopii danych należy przed przystąpieniem do odzyskiwania systemu komputera VAIO sporządzić kopię zapasową cennych danych za pomocą aplikacji VAIO Care - Pogotowie Systemu (VAIO Care Rescue). [Szczegóły]
  Jeśli użytkownik dysponuje kopią zapasową utworzoną, zanim komputer VAIO zaczął działać niestabilnie, za pomocą funkcji tworzenia kopii zapasowych dostępnej w systemie Windows, ale po jej sporządzeniu utworzył lub zmodyfikował jakiś plik, powinien przywrócić ten plik przy użyciu aplikacji VAIO Care - Pogotowie Systemu (VAIO Care Rescue).

Uwaga

- Odzyskanie systemu komputera VAIO spowoduje usunięcie wszystkich danych z wbudowanego urządzenia pamięci masowej.