VAIO Gebruikershandleiding SVS13A1/SVS1311/SVS1511 Serie

Veelgestelde vragen

#### Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer geen verbinding kan maken met een toegangspunt (of het internet)?

- Zie Wat moet ik doen als ik de draadloze LAN-functie niet kan gebruiken?. [Details]

- Controleer of het toegangspunt is ingeschakeld.

- Controleer de instellingen voor het toegangspunt.
  Bij de volgende instellingen kan uw VAIO-computer mogelijk geen verbinding kan maken met een toegangspunt of is de verbinding mogelijk instabiel.

- Als in het toegangspunt is ingesteld dat communicatie met een apparaat waarvoor de SSID is ingesteld op “ANY”, moet worden geweigerd en de SSID van uw VAIO-computer of het toegangspunt is ingesteld op “ANY.”

- Als het toegangspunt in de stealth-modus staat.
  Raadpleeg de handleiding bij uw toegangspunt voor meer informatie of neem contact op met de serviceprovider van uw draadloze LAN.

- Controleer of uw VAIO-computer en het toegangspunt verbinding met elkaar hebben. [Details]

- De prestaties van de verbinding worden beïnvloed door afstand, obstakels, configuratie van apparaten, kwaliteit van radiogolven/interferentie, bouwmateriaal, software in gebruik, enz.
  Plaats uw VAIO-computer verder weg van obstakels of dichter bij het toegangspunt dat u gebruikt.

- Controleer of uw toegangspunt wordt weergegeven in het venster Momenteel verbonden met.
  Klik op (Start), Configuratiescherm, Netwerk en internet, Netwerkcentrum en Verbinding met een netwerk maken. Kijk vervolgens of het toegangspunt wordt weergegeven in het venster Momenteel verbonden met.

- Controleer of de beveiligingssleutel correct is.
  De beveiligingssleutel wordt om beveiligingsredenen weergegeven als "•". Voer de sleutel opnieuw in. [Details]

- Controleer of de instellingen van de draadloze LAN-functie van uw VAIO-computer overeenstemmen met de instellingen van uw toegangspunt. [Details]

- Controleer of uw VAIO-computer correct is geconfigureerd voor internettoegang.
  Als uw antivirussoftware of de firewall-functie van Windows de toegang tot het internet beperken, kan uw VAIO-computer mogelijk geen verbinding maken met het internet. Controleer de instellingen.

- Controleer of Maximale prestaties is geselecteerd voor Instellingen voor de adapter voor draadloos netwerk in het venster Energiebeheer.
  Klik op (Start), Configuratiescherm, Systeem en beveiliging en Energiebeheer. Klik op De schema-instellingen wijzigen voor het huidige energiebeheerschema en Geavanceerde energie-instellingen wijzigen. Selecteer het tabblad Geavanceerde instellingen en dubbelklik op Instellingen voor de adapter voor draadloos netwerk en Modus voor energiebesparing. Selecteer vervolgens Maximale prestaties.