VAIO-käyttöopas SVZ1311-sarja

FAQ

#### Mitä pitäisi tehdä, jos en pysty tekemään palautusprosessia loppuun?

- Irrota kaikki tarpeettomat ulkoiset laitteet VAIO-tietokoneesta.

- Kokeile seuraavia ehdotuksia:

- Tarkista palautusvälineen kunto. Jos käytät optisia levyjä, tarkista, onko niissä likaa tai merkkejä vaurioista. Jos levyt eivät ole puhtaita, puhdista ja yritä palauttaa VAIO-tietokone uudelleen.

- Jos VAIO-tietokoneen palautus palautusosiosta ei onnistu, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä palautusta palautusosiosta uudelleen tai käytä palautusvälinettä.

- Jos VAIO-tietokoneen palautus ei onnistu optiselta USB-asemalta tai USB flash -muistitikulta, kytke asema johonkin toiseen tietokoneen USB-porttiin, sammuta tietokone ja yritä palautusta uudelleen.

- Jos ongelma toistuu, etsi lisätietoja VAIO-tukisivustosta.