VAIO-bruksanvisning SVZ1311-serier

Vanliga frågor

#### Vad gör jag om jag inte kan slutföra återställningen?

- Koppla bort alla onödiga externa enheter från VAIO-datorn.

- Försök med något av följande:

- Kontrollera återställningsmediestatusen. Om du använder optiska skivor kan du titta efter smuts eller skador på skivorna. Om skivorna inte är rena rengör du dem och försöker sedan återställa VAIO-datorn på nytt.

- Om du inte lyckas återställa VAIO-datorn från återställningsområdet startar du om datorn och återställer den från återställningsområdet på nytt. Du kan även använda återställningsmedia.

- Om du inte kan återställa VAIO-datorn med en USB-optisk skivenhet eller USB-flash-enhet ansluter du enheten till en annan USB-port på datorn, stänger av datorn och försöker sedan återställa datorn på nytt.

- Om problemet kvarstår kan du få mer hjälp på supportwebbplatsen för VAIO.