VAIO Gebruikershandleiding SVZ1311 Serie

Veelgestelde vragen

#### Wat moet ik doen als mijn VAIO-computer instabiel wordt (Windows kan worden gestart)?

- Probeer de onderstaande suggesties:

- Start VAIO Care om een oplossing te zoeken. [Details]

- Herstel de systeembestanden van uw computer. [Details]
  Zet de computer terug naar een herstelpunt dat u hebt gemaakt voordat uw VAIO-computer instabiel werd.

- Verwijder software of een stuurprogramma als uw VAIO-computer instabiel is geworden na installatie van software of een stuurprogramma.

- Installeer de vooraf geïnstalleerde software of stuurprogramma's op uw VAIO-computer als deze software of stuurprogramma's niet goed werken. [Details]

- Herstel uw VAIO-computer met een systeemkopie als u deze hebt gemaakt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning voor meer informatie.

- Als het probleem aanhoudt, volgt u de instructies in Herstel vanaf het herstelgebied om uw VAIO-computer te herstellen. [Details]

- Maak herstelmedia als u nog geen herstelmedia hebt gemaakt. [Details]

- Zorg dat u een reservekopie maakt van belangrijke gegevens voordat u uw VAIO-computer herstelt. Raadpleeg Windows Help en ondersteuning voor meer informatie.

Opmerking

- Tijdens het herstel van uw VAIO-computer worden alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat verwijderd.