Guía del usuario de VAIO Serie SVZ1311

FAQ

#### ¿Qué debo hacer si el ordenador no se enciende (el indicador luminoso de encendido no se pone verde)?

- Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados a los dispositivos, como los que van del ordenador VAIO al adaptador de CA; del adaptador de CA al cable de alimentación; y del cable de alimentación a la toma de CA. [Detalles]

- Si conecta el cable de alimentación del ordenador VAIO en un enchufe múltiple con interruptor, asegúrese de que este está encendido y de que el cable de alimentación del enchufe múltiple está bien conectado a la toma de CA.

- Si no apaga el ordenador VAIO siguiendo el procedimiento normal, la controladora de energía puede suspenderse por un error de programa.
  Desconecte todos los cables y los dispositivos periféricos, como el cable de alimentación y el dispositivo USB, extraiga el paquete de batería y espere unos cinco minutos. A continuación, vuelva a ponerlos en su sitio y encienda de nuevo el ordenador.

- Antes de utilizar por primera vez el ordenador VAIO, debe conectar el ordenador a una fuente de alimentación con el adaptador de CA.

- Compruebe que está utilizando el adaptador de CA suministrado por Sony.
  Para mayor seguridad, utilice únicamente el paquete de batería recargable y el adaptador de CA originales que Sony incluye en su ordenador VAIO.

- Es posible que se haya producido algún problema con la batería.
  Mantenga pulsado durante unos tres segundos el botón de extracción de ésta que se encuentra en la parte inferior del ordenador con un objeto delgado y recto (como un clip). [Detalles]

- Asegúrese de que el paquete de batería esté instalado correctamente.

- Puede ser que se haya agotado la batería.

- Asegúrese de que el ordenador VAIO no esté en el modo Hibernar pulsando el botón de encendido en el ordenador.
  Tenga en cuenta que si mantiene pulsado el botón de encendido durante más de cuatro segundos, el ordenador VAIO se apagará automáticamente.

- Si el ordenador VAIO se traslada directamente de un lugar frío a otro cálido o si se utiliza en un sitio con mucha humedad, se puede condensar la humedad en el interior del ordenador.
  En tal caso, deje transcurrir al menos una hora antes de encenderlo.
  No utilice el ordenador en un sitio donde haya mucha humedad (con humedad relativa superior al 80%), ya que esto podría causar averías.