VAIO-bruksanvisning SVE14A1-serier

Vanliga frågor

#### Vad gör jag om jag inte kan ansluta min VAIO-dator till en åtkomstpunkt (eller till Internet)?

- Se Vad gör jag om det inte går att använda funktionen för trådlöst LAN?. [Mer information]

- Kontrollera att strömmen till åtkomstpunkten är på.

- Kontrollera inställningarna för åtkomstpunkten.
  Med följande inställningar är det inte säkert att VAIO-datorn kan ansluta till en åtkomstpunkt och anslutningen kan bli instabil.

- Om åtkomstpunkten är inställd på att blockera kommunikation med en enhet vars SSID är inställt på ”ANY” och SSID för din VAIO-dator eller åtkomstpunkten är inställt på ”ANY.”

- Om åtkomstpunkten är inställd på dolt läge.
  Mer information finns i bruksanvisningen som medföljde åtkomstpunkten. Du kan också rådfråga din leverantör för trådlöst LAN.

- Kontrollera att VAIO-datorn och åtkomstpunkten är anslutna till varandra. [Mer information]

- Anslutningsfunktionen påverkas av avstånd, hinder, enhetens konfiguration, radiovågornas styrka/störningar i radiovågorna, väggmaterial, program som körs osv.
  Flytta VAIO-datorn längre bort från hinder eller närmare eventuella åtkomstpunkter som du använder.

- Kontrollera att åtkomstpunkten visas i fönstret Ansluten till.
  Klicka på (Start), Kontrollpanelen, Nätverk och Internet, Nätverks- och delningscenter och sedan på Anslut till ett nätverk. Därefter kontrollerar du att åtkomstpunkten visas i fönstret Ansluten till.

- Kontrollera att säkerhetsnyckeln stämmer.
  Säkerhetsnyckeln visas av säkerhetsskäl som ”•”. Ange säkerhetsnyckeln på nytt. [Mer information]

- Kontrollera att inställningarna för trådlöst LAN på VAIO-datorn överensstämmer med inställningarna för åtkomstpunkten. [Mer information]

- Kontrollera att VAIO-datorn är korrekt konfigurerad för åtkomst till Internet.
  Om ditt antivirusprogram eller brandväggsfunktionen i Windows-operativsystemet har begränsningar för åtkomst till Internet kanske VAIO-datorn inte kan ansluta till Internet. Kontrollera inställningarna.

- Kontrollera att alternativet Hög prestanda har angetts för Inställningar för trådlöst nätverkskort i fönstret Energialternativ.
  Klicka på (Start), Kontrollpanelen, System och säkerhet och sedan på Energialternativ. Klicka på Ändra schemainställningar för det aktuella energischemat sedan på Ändra avancerade inställningar. Klicka på fliken Avancerade inställningar och dubbelklicka på Inställningar för trådlöst nätverkskort och Energisparläge. Välj Hög prestanda.