Guía del usuario de VAIO Serie VPCJ23

FAQ

#### ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador se queda en blanco?

- Asegúrese de que el ordenador VAIO está encendido y no en un modo de ahorro de energía. [Detalles]

- Asegúrese de que el ordenador VAIO esté bien conectado a una toma de CA [Detalles] y que el indicador luminoso esté encendido.

- Asegúrese de que el indicador DISPLAY OFF está apagado. [Detalles]
  Mientras el indicador luminoso naranja DISPLAY OFF está encendido, la pantalla del ordenador está en blanco. Pulse el botón DISPLAY OFF para apagar el indicador luminoso DISPLAY OFF.

- Si después de esperar unos segundos la pantalla del ordenador sigue en blanco, siga las instrucciones siguientes:

- Mantenga presionado el botón de encendido durante más de cuatro segundos, compruebe que la luz del indicador de encendido esté apagada y, a continuación, encienda el ordenador VAIO.

- Si el problema continúa, mantenga presionado el botón de encendido durante más de cuatro segundos y compruebe que el indicador de encendido se apaga. Desconecte todos los cables y los dispositivos periféricos, como el cable de alimentación y el dispositivo USB y espere unos cinco minutos. A continuación, vuelva a ponerlos en su sitio y encienda el ordenador VAIO de nuevo. En el caso de los portátiles, retire el paquete de batería antes de reiniciar el ordenador.