VAIO-Benutzerhandbuch Serie VPCJ23

Häufig gestellte Fragen

#### Was kann ich tun, wenn sich der Mauszeiger nicht bewegt?

- Wenn sich der Mauszeiger nicht bewegt, während eine Softwareanwendung ausgeführt wird, drücken Sie die Tasten Alt+F4, um die Anwendung zu schließen.

- Wenn sich die Anwendung nicht durch Drücken der Tasten Alt+F4 schließen lässt, drücken Sie die Windows-Taste und dann mehrmals die Taste , wählen Sie mithilfe der Tasten / die Option Neu starten aus, und drücken Sie die Taste Enter, um den VAIO-Computer neu zu starten.

- Wenn sich der VAIO-Computer auf diese Weise nicht starten lässt, drücken Sie die Tasten Ctrl+Alt+Delete, wählen Sie mithilfe der Tasten / den Pfeil neben der Schaltfläche (Herunterfahren) und dann mithilfe der Tasten / die Option Neu starten aus, und drücken Sie die Taste Enter, um den VAIO-Computer neu zu starten.

- Wenn diese Vorgehensweise nicht erfolgreich ist, halten Sie die Ein-Aus-Taste so lange gedrückt, bis der VAIO-Computer ausgeschaltet wird.
  Wenn Sie den VAIO-Computer mit der Ein-Aus-Taste ausschalten, kann es zum Verlust nicht gespeicherter Daten kommen.

- Verwenden Sie in der Nähe der drahtlosen Maus keine drahtlosen Geräte, die Funksignale auf dem Frequenzband 2,4 GHz austauschen. Diese Geräte können Funkstörungen verursachen, so dass die Maus möglicherweise nicht mehr richtig funktioniert.

- Stellen Sie keine Metallmöbel oder Gegenstände aus Metall in der Nähe des VAIO-Computers oder der drahtlosen Maus auf, da diese Funkstörungen verursachen können, so dass die Maus möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.