VAIO-bruksanvisning VPCEH2/VPCEJ2/VPCEK2/VPCEL2-serier

Vanliga frågor

#### Vad gör jag om jag inte kan skriva ut ett dokument?

- Kontrollera att skrivarinställningarna har konfigurerats korrekt.
  Information om skrivarinställningarna finns i bruksanvisningen som medföljde skrivaren.

- Kontrollera att skrivaren är på.
  Mer information finns i bruksanvisningen som medföljde skrivaren.

- Kontrollera att anslutningarna mellan skrivarens nätsladd och nätadaptern och mellan nätadaptern och vägguttaget är rätt.

- Kontrollera att rätt drivrutin har installerats för skrivaren.
  När du ansluter en ny skrivare måste du först konfigurera drivrutinen för skrivaren. Information om hur du konfigurerar skrivardrivrutinen finns i bruksanvisningen som medföljde skrivaren. Du kan också besöka tillverkarens webbplats.

- Kontrollera att skrivarens status är ”online” eller ”redo”. Kontrollera att skrivarens inställningar har konfigurerats korrekt enligt instruktionerna i den medföljande bruksanvisningen.

- Kontrollera att alternativet Använd som standardskrivare har angetts för skrivaren. Mer information finns i Windows Hjälp och support.

- Kontrollera att skrivaren är kompatibel med den Windows-version som är installerad på din VAIO-dator.

- Kontrollera att skrivaren är ansluten till nätverket (LAN).
  Om skrivaren är direktansluten till nätverket (LAN) kontrollerar du att routern eller hubben är på.
  Om skrivaren är ansluten till en skrivarserver kan du kontrollera att inget felmeddelande visas på skrivarservern.

- Kontrollera att programvaran fungerar som den ska.
  Det kan hända att programvaran inte har stöd för dokumentformatet. Om så är fallet skrivs dokumentet inte ut korrekt. Kontakta programvaru- eller skrivartillverkaren.

- Kontrollera att rätt skrivarport har valts för skrivaren.
  Läs i bruksanvisningen som medföljde skrivaren om du vill ha mer information om skrivarportinställningar eller kontakta tillverkaren.