Guía del usuario de VAIO Serie VPCEH2/VPCEJ2/VPCEK2/VPCEL2

FAQ

#### ¿Qué debo hacer si la pantalla del ordenador se queda en blanco?

- Asegúrese de que el ordenador VAIO está encendido y no en un modo de ahorro de energía. [Detalles]

- Asegúrese de que el ordenador VAIO esté bien conectado a una toma de CA [Detalles] y que el indicador luminoso esté encendido.

- Es posible que la pantalla del ordenador esté apagada.
  Pulse cualquier tecla del teclado.

- Puede ser que la salida de pantalla esté establecida en pantalla externa.
  Pulse varias veces las teclas Fn+F7 para seleccionar la salida de pantalla que desee y, a continuación, pulse la tecla Enter. [Detalles]

- Si el ordenador VAIO se alimenta mediante la batería, compruebe que el paquete de batería esté correctamente instalado y cargado. [Detalles]

- Si después de esperar unos segundos la pantalla del ordenador sigue en blanco, siga las instrucciones siguientes:

- Mantenga presionado el botón de encendido durante más de cuatro segundos, compruebe que la luz del indicador de encendido esté apagada y, a continuación, encienda el ordenador VAIO.

- Si el problema continúa, mantenga presionado el botón de encendido durante más de cuatro segundos y compruebe que el indicador de encendido se apaga. Desconecte todos los cables y los dispositivos periféricos, como el cable de alimentación y el dispositivo USB y espere unos cinco minutos. A continuación, vuelva a ponerlos en su sitio y encienda el ordenador VAIO de nuevo. En el caso de los portátiles, retire el paquete de batería antes de reiniciar el ordenador.