Gebruikershandleiding voor Reader™
Afdrukken
Hoofdpagina > Andere informatie > Probleemoplossing > Draadloze aansluiting

## Draadloze aansluiting

### eBook store

Kan geen verbinding maken met de store.

- De Wi-Fi-netwerkverbinding werd mogelijk onderbroken. Zorg ervoor dat de Wi-Fi is ingeschakeld en correct is ingesteld, controleer de signaalsterkte van het toegangspunt en probeer opnieuw. Raadpleeg Details.

Kan de aangekochte boeken of periodieken niet vinden.

- Boeken worden gedownload naar de [Boeken]-applicatie en kranten/magazines worden gedownload naar de [Periodieken]-applicatie. Tik op de statusbalk om het notificatievenster te openen en kijk onder [Meldingen] om uw gedownloade items te controleren. Raadpleeg Details.

### Wi-Fi-verbinding

De Reader wordt niet met het Wi-Fi-netwerk verbonden.

- De netwerkfunctie kon niet worden ingeschakeld omdat de batterij bijna leeg is. Laad de Reader enkele minuten op en probeer opnieuw.

- Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld en controleer de signaalsterkte van het toegangspunt.

- Scan de beschikbare toegangspunten in de buurt en selecteer een nieuw toegangspunt.

- Zorg ervoor dat de beveiligingsmethode (WEP/WPA), het statische IP-adres en de proxy-instellingen correct zijn.

- Het toegangspunt gebruikt een niet-ondersteunde beveiligingsmethode of codeersleutel.

- Openbare Wi-Fi-netwerken kunnen een gebruikers-ID en wachtwoord vereisen. U dient in dit geval een correcte gebruikers-ID en wachtwoord in te voeren om een netwerkverbinding tot stand te brengen.

- Het toegangspunt heeft de MAC-adresfilter ingeschakeld. Om het MAC-adres te controleren, druk op de (Hoofdscherm)-knop tik op [Applicaties] [Instellingen] [Over] [Informatie apparaat]. Zorg ervoor dat dit MAC-adres wordt aanvaard door het toegangspunt.

- De instellingen van het Wi-Fi-netwerk van het toegangspunt zijn niet correct. Pas de instellingen aan zoals beschreven in de handleidingen die met het toegangspunt werden geleverd en in informatie van de netwerkbeheerder.

- De Reader is te ver verwijderd van het toegangspunt. Verplaats de Reader dichter bij het toegangspunt en scan opnieuw.

- Obstakels zoals muren, metaal of beton tussen de Reader en een toegangspunt kunnen de verbinding ongunstig beïnvloeden. Probeer de Reader naar een andere locatie te verplaatsen en scan opnieuw.

- Er zijn andere toestellen in de buurt die gebruik maken van de 2,4 GHz frequentieband (zoals een draadloze telefoon, een microgolfoven, of Bluetooth computerapparatuur). Verplaats de apparatuur of schakel hem uit.

- De Wi-Fi-netwerkdienst is tijdelijk onbeschikbaar of buiten dienst. Controleer de status bij de netwerkbeheerder.

Kan het toegangspunt niet in de Wi-Fi-netwerklijst vinden.

- Het toegangspunt dat u wilt gebruiken is ingesteld om zijn SSID niet naar gebruikers te verzenden. In dit geval wordt het toegangspunt mogelijk niet getoond op de Wi-Fi-netwerklijst. Tik op [Wi-Fi netwerk toevoegen] en voer de SSID handmatig in. Raadpleeg Details.

### Browser

De webpagina wordt niet correct weergegeven.

- De Wi-Fi-netwerkverbinding werd mogelijk onderbroken. Zorg ervoor dat de Wi-Fi is ingeschakeld en correct is ingesteld, controleer de signaalsterkte van het toegangspunt en ververs de webpagina.

- Wegens de brede waaier aan normen en technologieën die worden gebruikt om webpagina's te ontwerpen, kunnen we niet garanderen dat alle pagina's correct zullen worden weergegeven.

- Wanneer u op een webpagina samen en uit elkaar knijpt, kan het scherm te helder zijn om te lezen. Dit is geen storing.

Kan het tekstformaat niet wijzigen.

- Het tekstformaat wijzigt niet indien het door de webpagina is gespecificeerd. U kunt de zoomfunctie gebruiken om de paginaweergave te vergroten.

- Wanneer u op een webpagina samen en uit elkaar knijpt, kan het scherm te helder zijn om te lezen. Dit is geen storing.

Ga naar paginabegin