Gebruikershandleiding voor Reader™
Afdrukken
Hoofdpagina > Andere informatie > Probleemoplossing > Draadloze aansluiting

## Draadloze aansluiting

### eBook store

Kan geen verbinding maken met de store.

- De Wi-Fi-netwerkverbinding werd mogelijk onderbroken. Zorg ervoor dat de Wi-Fi is ingeschakeld en correct is ingesteld, controleer de signaalsterkte van het toegangspunt en probeer opnieuw. Raadpleeg Details.

Kan de aangekochte boeken niet vinden.

- Boeken worden naar de [Boeken]-applicatie gedownload. Tik op de statusbalk om het notificatievenster te openen en kijk onder [Meldingen] om uw gedownloade items te controleren. Raadpleeg Details.

### Wi-Fi-verbinding

De Reader wordt niet met het Wi-Fi-netwerk verbonden.

- De netwerkfunctie kon niet worden ingeschakeld omdat de batterij bijna leeg is. Laad de Reader enkele minuten op en probeer opnieuw.

- Zorg ervoor dat Wi-Fi is ingeschakeld en controleer de signaalsterkte van het toegangspunt.

- Scan de beschikbare toegangspunten in de buurt en selecteer een nieuw toegangspunt.

- Zorg ervoor dat de beveiligingsmethode (WEP/WPA), het statische IP-adres en de proxy-instellingen correct zijn.

- Het toegangspunt gebruikt een niet-ondersteunde beveiligingsmethode of codeersleutel.

- Openbare Wi-Fi-netwerken kunnen een gebruikers-ID en wachtwoord vereisen. U dient in dit geval een correcte gebruikers-ID en wachtwoord in te voeren om een netwerkverbinding tot stand te brengen.

- Het toegangspunt heeft de MAC-adresfilter ingeschakeld. Om het MAC-adres te controleren, druk op de (Home)-knop tik op [Instellingen] [Over] [Informatie apparaat]. Zorg ervoor dat dit MAC-adres wordt aanvaard door het toegangspunt.

- De instellingen van het Wi-Fi-netwerk van het toegangspunt zijn niet correct. Pas de instellingen aan zoals beschreven in de handleidingen die met het toegangspunt werden geleverd en in informatie van de netwerkbeheerder.

- De Reader is te ver verwijderd van het toegangspunt. Verplaats de Reader dichter bij het toegangspunt en scan opnieuw.

- Obstakels zoals muren, metaal of beton tussen de Reader en een toegangspunt kunnen de verbinding ongunstig beïnvloeden. Probeer de Reader naar een andere locatie te verplaatsen en scan opnieuw.

- Er zijn andere toestellen in de buurt die gebruik maken van de 2,4 GHz frequentieband (zoals een draadloze telefoon, een microgolfoven, of Bluetooth computerapparatuur). Verplaats de apparatuur of schakel hem uit.

- De Wi-Fi-netwerkdienst is tijdelijk onbeschikbaar of buiten dienst. Controleer de status bij de netwerkbeheerder.

Kan het toegangspunt niet in de Wi-Fi-netwerklijst vinden.

- Het toegangspunt dat u wilt gebruiken, is ingesteld om zijn SSID niet naar gebruikers te verzenden. In dit geval wordt het toegangspunt mogelijk niet getoond op de Wi-Fi-netwerklijst. Tik op [Wi-Fi netwerk toevoegen] en voer de SSID handmatig in. Raadpleeg Details.

### Browser

De webpagina wordt niet correct weergegeven.

- De Wi-Fi-netwerkverbinding werd mogelijk onderbroken. Zorg ervoor dat de Wi-Fi is ingeschakeld en correct is ingesteld, controleer de signaalsterkte van het toegangspunt en ververs de webpagina.

- Wegens de brede waaier aan normen en technologieën die worden gebruikt om webpagina's te ontwerpen, kunnen we niet garanderen dat alle pagina's correct zullen worden weergegeven.

Kan het tekstformaat niet wijzigen.

- Het tekstformaat wijzigt niet indien het door de webpagina is gespecificeerd. U kunt de zoomfunctie gebruiken om de paginaweergave te vergroten.

Ga naar paginabegin